【ガチ取材】注文住宅の相談窓口FPバンクの口コミ評判！実際に家を建てた人の話

「注文住宅の相談窓口」のサービスの前に、私たちのことを知っていただきます。FPバンクは独立系のFP事務所で、6つの柱を中心に業務を行っています。その中でも、注文住宅を考えているという方に対して「注文住宅の相談窓口」として、お客様にとって良い提案を行うイメージです。

また、ライフプランを設計する中で、そろそろ家を持ちたいという方に対しても「注文住宅の相談窓口」のサービスを紹介することもあります。

「注文住宅の相談窓口」も中立的な立ち位置でお客様にとって良い選択を提供することを行なっていますが、FPバンクも中立的なファイナンシャルプランナーとしてライフプランを作成するなど、相談者様がお金に困らない道しるべを提案しています。その中で、つながりのある会社さんの担当者をイメージして、必要なサービスを紹介することを行っています。

そのため、中立的な意見を求めている方は、とても重宝すると思います。

はい、そういったイメージを持たれている方もいらっしゃいます。FPバンクが業務のひとつとして行っている「注文住宅の相談窓口」は、特定のつながりのある会社ではなく、大手ハウスメーカーから地域に根ざした工務店、デザインの得意な設計事務所など様々ある中、その会社の担当者と相談者様の相性をイメージしながら、ヒアリングし、良い選択を提供します。

お客様のご要望や好みをきっちりヒアリングし、実現でき、満足いただくのは前述した通りです。もう少し具体的にお伝えすると、例えば注文住宅を購入したいというお客様がいらっしゃったときに、マンションという選択肢もありながら、なぜ注文住宅を建てたいかなど、背景をきっちりお伺いします。中には、車を持ちたくてガレージが欲しいという方は、マンションではなく、注文住宅でなくてはいけません。

ご希望の価格帯も伺い、相談者様のキャッシュフローから、いくら位までの家は大丈夫と目安を設けます。FP事務所が業務を行っており、資金面の相談やキャッシュフロー計画書やライフプランの作成を行っているため、その点はお任せください。

この点が、他の「注文住宅の相談窓口」と異なる点でもあります。

漠然と注文住宅がいいなぁとお考えの方でも構いませんし、住宅展示場に足を運ぶ前やハウスメーカーさんに資料請求をする前に一度ご相談に来られることをおすすめします。

もちろん、ご自身で情報収集をされてからいらっしゃるのは構いませんが、住宅展示場やハウスメーカーに足を運ぶと、担当者がついてしまいます。注文住宅を建てたいと意欲的でない場合は、ガツガツ来られてしまうと嫌になってしまうケースもあります。

私たち経由で、ハウスメーカー様を紹介した場合、見学だけしたいというケースでも快く引き受けてくれるため、嫌な思いはしないと思います。

情報を増やすことで、欲しいものが定まってくるため、見つけるためのツールとして「注文住宅の相談窓口」をご活用するのがおすすめです。

ご自身のライフプランの整理にもなりますので、気軽な気持ちでお越しください。

また、ご夫婦の方は、お金の価値観をあわせるためにも、二人でいらっしゃることをおすすめします。

初回のご面談は、おおよそ1時間半程度お時間をいただきます。家を買おうと思った背景などを伺い、ご希望のライフプランを明らかにし、次のステップへ進むのに十分な時間です。

住宅の相談だけでなく、お金の相談と目処をつけておくことの大切さをお伝えします。いい土地が見つかったとしても、お金を動かせる目処が立っていなければ、決めることもできません。

家や土地は、ご希望のものがマーケットに出てくるかわかりません。なかなか見つからないケースもあれば、出会いの中ですぐ見つかるケースもあります。

特に資金面に関しては、ご年収だけでは判断できない場合もありますので、少しずつお互いの信頼関係を築きつつ、アシストしていく形です。

資金面のご相談は多いです。「自分の年収だと、いくら位までなら大丈夫？」ということを気にされている方は多いです。

あとは、土地が見つからないから、なんとかして欲しいという相談もあります。

都内の場合、土地がご希望のものが見つけにくいというのもありますし、土地を確保して家を建てようとすると、想像以上に高額になるケースもあります。そのため、首都圏近郊のエリアを探している方もいらっしゃいます。

土地を探す上でおすすめできるのは、ハウスメーカーさんがセットでやってくれるケースが一番スムーズです。

はい。地方に家を建てたいというケースもあります。故郷に帰るというケースもあれば、その街が好きだから行くというのもあります。

その場合は、資金面の相談とローンは私の方でやりました。ご希望の地域に強いハウスメーカーさんを紹介できればよいのですが、それがない場合は、ご自身で探していただく形になります。

私たちの方では具体的な補助金などの申請業務はお手伝いしておりませんが、一般的な制度内容などはお伝えしています。具体的なものは、お繋ぎした会社さんが案内してくれる形になります。

というのも、住宅の仕様や時期によっては使えないものもあります。補助金などを当てにして資金計画を立ててしまうと、実際に使えなくなったとなると、計画が狂ってしまいます。

そのため、ライフプランを作成し、キャッシュフロー計画書をつくり、ハウスメーカーさんをお繋ぎするというスタンスにとどめています。

深い話は、ハウスメーカーさんとやっていただいた方が建てる家にも反映していきますので、お繋ぎした方を頼ってみてください。

自分の関わったお客様になりますが、子どもの学区の関係で限られたエリアの土地を探していました。お客様のご主人は、蔵書がとても多くマンションでは手狭になってきました。本が収まるような家に住み替えたいというご希望でした。

最初はお金のご相談でいらっしゃいましたが、ハウスメーカーを紹介し、土地も合わせて探してもらって、不動産部と設計部がスムーズに連携して、想像以上に早く進みました。確か、土地が見つかるまで2ヶ月程度だったと思います。

最初は中々良い土地が出てこなかったけれど、ハウスメーカーに伝えた情報を元に、事前に動いて希望エリアの土地を探してもらいました。

それまで住んでいたマンションの売却は、私たちの方が担当し、すべてがスムーズにいきました。

ちなみに、そのときにご紹介したのは、ミサワホームの蔵のある家です。

私たちは、お客様にとってお金周りであればどんなことでも相談できる存在でありたく、何かのきっかけで気軽に思い出して欲しいと思っています。

例えば、最初は「結婚するから」というきっかけだったとしても、これからのお金の貯め方、使い方を教えます。その後で、家を建てたくなったら私たちに相談しよう！とか、子どもが生まれたら来てもらうなど、活用できるシーンは様々あります。

お金のホームドクターみたいな言い方もしています。

きっかけは、「注文住宅の相談窓口」だったとしても、お客様と長く繋がっていけるような存在でありたいし、「注文住宅の相談窓口」もFPバンクも同じイメージでいて欲しいです。

お知り合いになれたら、そこからのスタートで、何かがきっかけで、保険を見直して欲しいとか資産運用したいから、キャッシュフローの相談をしたいなど、きっかけのひとつとして、末永くお金のホームドクターでありたいと思っています。